2011年5-7月份企业管理课程培训预告

 主讲：袁青鹏：毕业于北京大学，北京某大型科学研究院常务副院长，中国民营经济发展的研究专家，中央党校民营经济理论与实务培训班总策划，中央财经大学社会经济发展研究所副所长，除担任全国28个地级市的政府顾问之外；先后担任过国务院的官员，地方政府的市长，高新技术开发区的主任，还同时担任着30多家民营企业的独立董事和专家顾问；1995年起开始涉足中国民营经济调查研究及教育培训工作，先后培训全国各地的民营企业家15000多人。 90年代中期开始，他转向中国民营企业研究和民营企业家的培训事业。十年磨一剑；走遍全国600多个市县；深入考察2000多家民营企业；深刻而独到的管理理论；与民营企业家心心相印的民企研究专家；民营企业家的良师益友。多年的职业生涯不仅使袁青鹏教授的语言有极强的感染力，长期深入地考察更使他对中国的民营经济的见解深刻而独到。在中央党校这个特殊平台上，亲自为来自祖国各地的1万5千名民营企业家讲授MBA/EMBA课程。演讲题目：《教老板处理关系的秘诀》、《民营企业如何实现“二次创业”持续健康发展》

时间：5月26日（星期四）晚上6点30-9点30

地点：开县政府800人会议室

主题：《现代礼仪》

时间：5月27日（星期五）下午2点-5点

地点：云阳县三峡风酒店5号报告厅

主题：《职业素养提升》

时间：5月28日（星期六）9点-17点（中午休息2个小时）

主题：《创新管理与超前实践》
 

  

 主讲：齐连生 老师

著名实战派管理专家、高级培训师、资深咨询顾问；北京大学、清华大学、北京邮电大学、山西财经大学、南昌大学、青岛大学等全国知名大学EMBA客座教授；

天人环境工程、瑞柏投资、优力美化工、宏远纺织集团、万力房地置业集团等多家国有或民营企业（集团）常年管理顾问。

中国培训师大联盟、中国培训网、深圳聚成管理培训集团、影响力教育集团、厦门仝博管理咨询、北京仁达方略管理咨询、青岛博雅管理咨询、万方中天管理咨询、四川鸿博管理咨询、成功在线网等培训机构特聘讲师。

【培训特点】

ü        以案例实证为主，案例来源一部分来自自身的工作经验、另一部分来自咨询项目中遇到的典型问题；

ü        以现场讨论为主，案例来源于客户单位发生的事实，通过互动，启发学员对本单位情况进行剖析；

ü        从企业的实际情况出发，重在帮助学员提高解决问题的能力。

管理创新与超前实践课程大纲

创新是一个国家保持持续增长、一个企业长盛不衰、一个人职业生涯最主要的动力，也是企业核心竞争力主要的组成部分，那么：

Ø         创新包括管理创新与技术创新，管理创新包括哪些内容？

Ø         企业如何创新才能超越对手以及自己，在未来的竞争中获胜呢？

Ø         建立创新机制是创新的前提和保障，怎样的创新机制才更适合企业发展呢？

本课程将和您一起分析、探讨、学习上述知识！

【学员学习收获】

Ø         掌握企业管理创新的主要内容；

Ø         通过案例分析了解最新的战略创新、管理制度创新、管理机制创新、管理方法创新等；学习企业如何通过合理化建议体系建立企业管理创新机制；

Ø         通过案例分析国内外优秀公司在企业管理中如何通过创新达到世界级企业水平获得创新的启示。

【谁应当学习本课程？】

企业各级管理人员。

【需要学习多长时间？】

²        至少1天，最佳2天；

²        时间的增加能够更有效的就多个案例展开讨论，让学习效果更佳。

【本课程如何展开？】

互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场分析/故事寓言/体验游戏/小组竞赛

Ø         通过大量案例说明管理创新的核心内容!

Ø         从实际出发，注重操作，介绍创新的主要方法和分析工具!

Ø         易于掌握，方便落实，现场大量的讨论帮助学员解决实际问题。

【课程特色】

实战性，多项内容学习后即可运用在工作或现实生活中!

【课程大纲】

序言

1、  创新思维

2、  如何超越竞争对手，掌握获胜技能

第一章            管理创新的涵义和内容

1、  管理创新的涵义

2、  管理创新的内容

第二章            管理理念创新

1、  麦肯锡的7S系统管理

2、  企业发展的三驾马车

3、  九大理念工具

第三章            战略创新

1、  迈克尔·波特的战略竞争三种形式

2、  什么是蓝海战略

3、  蓝海战略的核心－价值创新

4、  蓝海原理

第四章            制度创新

1、  制度创新的关键－－公司治理

2、  保持一个高效的董事会

3、  董事会与CEO

4、  家族制利弊谈

第五章            管理组织创新

1、  实用的组织结构

2、  清晰的岗位说明

3、  有效的绩效管理

4、  当前经济形势下的薪酬策略

5、  科学的决策机制

6、  全面的制度架构

第六章            管理技术与方法创新

1、  以市场链为纽带的流程再造

2、  供应链整合

3、  标杆管理

4、  建立推进技术创新的管理创新机制

第七章            人力资源管理创新

1、  人才选拔的招聘创新

2、  适时而用－－不同场合用不同人才

3、  回头的“好马”你要吗？

4、  将问题杜绝在发生之前

5、  缺陷也是一种美

6、  兼听则明－－容忍下属说“不”

7、  疑人要用，用人也疑

8、  把“我”变成“我们”

9、  追求“方”与“圆”的统一

第八章            企业文化创新

1、  凝聚力是企业文化创新的核心

2、  文化创新对企业发展的影响

3、  凝聚力是如何形成的

4、  克服农耕文化对企业文化创新的负面影响

古为今用：《乔家大院》的诚信传奇

职业化素养提升课程纲要

长久以来，处于改革进程中的企业始终被招聘难、招聘到合适的工作人员更难、工作人员工作态度差、出工不出力、出力不负责……所困扰!

迄今为止，在企业里类似状况有减少的迹象，但进展缓慢，因此当年的国务院总理朱镕基发出了“中国入世，我很忧愁”的概叹!

拥有一支“职业化的员工队伍”和“职业化的经理人队伍”是保持一个企业长期生存发展的基础，也是每一位管理者的梦想。那么什么是职业化素养呢？如何才能提高工作人员的职业化素养呢？职业化素养都包含哪些内容呢？

本课程将为您提供答案！

【谁应当学习本课程？】

企业、医院、学校、政府等，除军队外的所有人员。

【需要学习多长时间？】

²        至少2天，最佳3天，最长5天；

²        核心内容需要学习2天；

²        时间的增加能够更有效的就多个案例展开讨论，让学习效果更佳。

【本课程如何展开？】

互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场分析/故事寓言/体验游戏/小组竞赛

²        通过大量案例说明职业化素养的内容!

²        从实际出发，注重操作，介绍职业化素养的主要方法和分析工具!

²        易于掌握，方便落实，现场大量的讨论帮助学员解决实际问题。

【课程特色】

实战性，多项内容学习后即可运用在工作或现实生活中!

【细化讲解】

本课程部分内容可以单独进行讲解培训，从而提供更具体、更直接的知识享受!

²        第4章《分析与解决问题的技巧》培训时间0.5-1天；

²        第6章《计划管理》培训时间0.5天；

²        第7章《时间管理》培训时间0.5天；

²        第8章《高效的沟通技巧》培训时间0.5-1天；

²        第9章《高超的谈判技巧》培训时间0.5天；

²        第10章《压力的转移和分解》培训时间0.5天；

²        第12章《团队建设》培训时间1-1.5天；

²        第13章《创建学习型组织》培训时间0.5-1天。

【课程大纲】

第一章 职业化、职业道德和职业化素养

案例：王志和水均益

案例：谁敢喝马桶里的水？

案例：小张和小李

1.       什么是职业化？

2.       什么是职业化素养？

3.       职业化包括哪些内容？

第二章 积极上进的职业心态

案例：该如何对待年终奖？

1.       什么是态度？

2.       态度及其构成

3.       调整心态的八种方法

4.       自身性格的调整

5.       内外部环境的洞察

第三章 职业的思考力

1.       什么是职业的思考力？

案例：聚餐的决策问题

2.       职业思考力五项要求

3.       目的意识

4.       风险意识

5.       创新意识

6.       坚持意识

7.       问题意识

第四章 分析与解决问题的技巧

游戏：解手链

1.       问题及其种类

2.       什么是“解决问题”？

3.       为什么要解决“问题”？

4.       分析与解决问题的步骤

5.       团队解决问题时的四种角色

案例讨论：三峡工程的问题

第五章 和谐人际关系

一组统计数字说明了什么？

1.       为什么要了解人际关系

2.       英雄与用武之地

3.       摆正交往心态改善人际关系

4.       正确处理组织外部的人际关系

5.       正确处理组织内部的人际关系

第六章 计划管理

动脑筋：沙漠探险？

1.       计划、种类及特点

2.       制定工作计划的准备

案例：精神胜利法

3.       制定工作计划的一般流程

案例：张三的烦恼

案例：工作分派

案例：工作交办

4.       制定工作计划的九大常用方法

5.       抓住标准，推进计划——执行的25条建议

第七章时间管理

1.       时间管理的陷阱

2.       认识时间管理

3.       高效时间管理方法

4.       有效管理时间四大法则

5.       跨越时间陷阱

案例：一个美国歌星的成长之路

第八章 高效的沟通技巧

沟通游戏：语言传递

1.       沟通的重要性

2.       沟通模式及种类

3.       沟通常见的七大障碍

4.       沟通的五大技巧

案例：洞察世事

第九章 高超的谈判技巧

1.       谈判目标的确定

2.       谈判的原则

案例：莫斯科奥运会招标

3.       谈判的基本程序

4.       谈判四大技巧

案例：某外贸公司

第十章 压力的转移和分解

游戏：一杯水

1.       压力及其种类

2.       压力的评判

3.       如何管理压力？

4.       如何缓解压力？

第十一章   提高客户满意度

1.       客户满意的涵义

2.       客户满意的两大误区

3.       全面的客户满意解决方案

4.       经营意识和成本意识

5.       防止厌倦情绪的几种方法

第十二章  团队建设

游戏：坐在同伴的腿上

案例：张经理的困惑

1.       团队及团队精神

2.       缺乏团队精神的群体不过是乌合之众

3.       强化团队精神才是企业真正的核心竞争力

4.       尽职、尽责、尽心——先问你为团队做了什么

5.       企业团队建设的核心要素

6.       通过积极沟通实现团队建设

7.       团队领导——以身作则

案例：团队的力量

8.       有效激励——让员工在团队中更杰出

9.       成功企业团队的基本原则

10.    提升团队建设的方法

第十三章  创建学习型组织

讨论：张艺谋不知道F4

1.       学习型组织的正确认知

2.       学习型组织真谛之一——学习力

3.       学习型组织真谛之二——生命意义

4.       学习型组织真谛之三——创新

5.       以五项修炼建立学习型组织

6.       互动管理：学习型组织的实现方式

7.       学习型组织的操作指导

第十四章  提高会议效率

1.       为什么要开会？

2.       开会有成本吗？

3.       非正式会议

4.       正式会议

5.       会议的流程管理

第十五章  注重商务礼仪

1.       商务礼仪的概念

2.       个人修养

3.       个人形象

4.       乘车礼仪

5.       电话礼仪

6.       办公礼仪

7.       就餐礼仪

8.       商务约会礼仪

9.       其它常见礼仪

时间：6月24-25日（星期五、星期六）9点-17点（中午休息2个小时）

地点：万州区委党校

主题：《中层领导力》

          《国学-向韩非子学管理》

主讲：王山 老师

清华大学经济管理学院工商管理硕士（MBA）战略管理方向 （2003）
西安交通大学能源与动力工程系核反应堆工程专业 工学学士 （1992）
资深零售管理专家，咨询师，培训师，是中山大学MBA,华南理工MBA，北大汇丰商学院EDP,南昌大学MBA项目，江南大学食品学院等特聘老师；是中央财经大学在职研究生校外辅导师
深圳市连锁经营协会特约讲师,中国总裁培训网金牌讲师。
《全球品牌网》专栏作者，在《销售与市场》《21世纪商业评论》《21世纪经济报道》《上海第一财经杂志》《世界经理人文摘》《凤凰网财经》《商界》《当代经理人》《HR经理人》、《《超市周刊》、《糖烟酒周刊》、《赢周刊》、《理财杂志》、《华夏时报》《南方都市报》《零售世界》《经济观察报》《羊城晚报》《中国营销传播网》等主流媒体发表多篇文章。
王山先生有4年的管理咨询项目经验（部分咨询项目包括但不限于）：长沙某连锁超市组织架构，管理体系的建立，东莞某大型连锁卖场全面管理提升项目，深圳某房地产企业发展战略项目，深圳某童装企业品牌战略，人力资源项目，深圳某房地产物业公司战略，深圳某大型国企三项制度改革，南昌某驾校连锁经营管理体系建立，深圳某生鲜食品加工连锁机构连锁标准体系，唐山某板栗连锁企业整体策划和连锁经营体系等
王山先生长期担任零售公开课和企业内训课主讲讲师。
【授课风格与效果】
王山老师理论基础扎实，实战经验丰富，讲课幽默风趣，以咨询师观察企业的深度更能让企业得到意外收获
培训效果承诺：课后学员无计名测评优良指标保证达80%以上满意度。

时间：7月16日（星期六）9点-17点（中午休息2个小时）

地点：万州区委党校

主题：《决战中层》

专业资格及教育背景：

青岛科技大学；

南开大学；

资深企管顾问，实战型培训专家；

中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作者；

多家培训咨询机构特聘讲师；
第五届中国企业教育百强培训师；清华、复旦、上海交大、华东师大、上海财经大学、青岛科技大学特聘讲师；

美国LIFO长处管理系统认证讲师、上海市企业家心理专业委员会成员；

苏州大讲坛演讲嘉宾。

主要从业经验：

l        董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问，拥有20年实战经验，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。

l        工作经历：历任台湾瑞圣实业有限公司（深圳）主管，香港远东集团（深圳）主管，黑马广告公司总经理，上海派恩管理咨询公司总经理。

主要培训特色：

董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划，能从实践者的角度看管理，以企业实际需求为基础开发课程，融合二十年的实战管理经验，为学员提供实效性的管理理念和解决方法，给学员以启迪，课程和实践结合紧密，来源于实践，运用于实践。课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，能与学员现场进行充分的互动，极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章五十余万字，业界口碑良好。著作《决战中层－中层经理的10堂课》、《创新领导力》（待版）。

主要培训课程：

MTP中层管理才能发展、高效执行－打造企业高效执行力、高绩效的团队建设、高效时间管理与效率提升、职业竞争力塑造与提升、创新领导力、卓越的沟通技巧、高效会议管理技巧、目标管理与绩效考核

详情咨询：023-58123009    58165500